Главная/Отрасли/Ритейл и e-commerce
Отраслевая практика

Ритейл и e-commerce

Розничные сети, маркетплейсы, D2C-бренды, оптовая торговля. Юнит-экономика SKU и канала, оборачиваемость, окупаемость точки и экономика маркетплейса.

Специфика отрасли

Что здесь считается иначе

В торговле деньги теряются тихо. Выручка растёт, ассортимент расширяется, каналы добавляются — а маржа сползает, потому что реальную рентабельность позиции никто не считает после вычета логистики, хранения, возвратов и стоимости денег в отсрочке.

Отдельная тема — маркетплейсы. Комиссия, логистика, эквайринг, реклама, возвраты и хранение вместе могут съедать больше половины цены, и позиция, прибыльная на витрине, оказывается убыточной по факту. Считать нужно по каждому SKU и каждому каналу отдельно.

Для сетей ключевой вопрос — окупаемость точки. Средние показатели по сети скрывают то, что часть точек дотируется остальными. Мы считаем экономику каждой и показываем, какие закрывать, какие переформатировать, а какие масштабировать.

Ритейл и e-commerce
Задачи

С чем к нам приходят из этой отрасли

Выручка растёт, прибыль — нет

Классический симптом того, что часть ассортимента или каналов работает в минус.

Экономика маркетплейса непрозрачна

Комиссии, логистика, возвраты и реклама не сведены в единый расчёт по SKU.

Не окупаются новые точки

Нужна модель точки с честными местными параметрами, а не средние по сети.

Деньги заперты в запасах

Оборачиваемость падает, склад растёт, оборотного капитала не хватает.

Крупный клиент с отсрочкой 90 дней

После учёта стоимости денег такой клиент часто оказывается убыточным.

Масштабирование сети или франшизы

Нужна модель, показывающая, при каких параметрах тиражирование остаётся прибыльным.

Показатели

Метрики, на которые мы смотрим в первую очередь

По каждой из них у бюро есть собственные бенчмарки, собранные по сопоставимым компаниям.

01

Юнит-экономика SKU

Маржа позиции после всех прямых затрат: логистика, хранение, эквайринг, возвраты, комиссия площадки.

02

Маржинальность канала

Сравнение розницы, опта, собственного сайта и маркетплейсов по чистому вкладу, а не по обороту.

03

Оборачиваемость запасов

В днях и в деньгах, с выделением неликвида и позиций с избыточным покрытием.

04

Экономика точки

Выручка на м², аренда к обороту, ФОТ к обороту, срок выхода на плановую рентабельность.

05

Финансовый цикл

Разрыв между оплатой поставщику и получением денег от клиента — главный потребитель оборотки.

06

Возвраты и списания

Процент и его влияние на итоговую маржу, особенно в онлайн-канале.

07

Промо-нагрузка

Доля продаж со скидкой и реальный эффект акций на прибыль, а не на оборот.

Из практики

Типичная находка в проектах этой отрасли

Ситуация. Оптовая компания с выручкой около 740 млн ₽ росла четвёртый год подряд, но свободных денег не появлялось. Маржинальность считалась в среднем по компании.

Что нашли. После разнесения косвенных затрат и учёта стоимости денег в отсрочке 31% ассортимента и четыре крупных клиента с отсрочкой 90 дней давали отрицательную маржу. Формально это были «лучшие клиенты» по объёму.

Результат. Пересмотр условий с этими клиентами и вывод части ассортимента дали +7,3 п.п. к валовой марже и сокращение финансового цикла на 41 день за восемь месяцев.

Демонстрационный пример. Будет заменён описанием реального проекта.

Вопросы

Что спрашивают компании из этой отрасли

Считаем автоматизированно по всей базе, вручную разбираем топ-100 по обороту и все аномалии. Инструмент расчёта остаётся у вас и обновляется дальше самостоятельно.
Да, это одно из активных направлений. Экономика площадки считается по каждому SKU с учётом всех удержаний и рекламных расходов.
Если аналитик считает то же самое и вы доверяете цифрам — не нужен. Чаще выясняется, что считается оборот и валовая маржа, а не полная экономика с косвенными затратами и стоимостью денег.
Да, это отдельный блок: экономика франчайзи, роялти, паушальный взнос, окупаемость для обеих сторон.
Другие практики

Смежная отраслевая экспертиза

Следующий шаг

Обсудим вашу задачу

Первая встреча — 60 минут, без оплаты. Разберём ситуацию, обозначим узкие места и предложим формат работы.