Главная/Как мы работаем
Процесс
Как мы работаем
Процесс одинаков для проекта на месяц и для годового сопровождения — меняется глубина, а не логика. Ниже описано, что происходит на каждом этапе, сколько это занимает и что требуется от вас.
Процесс одинаков для проекта на месяц и для годового сопровождения — меняется глубина, а не логика. Ниже описано, что происходит на каждом этапе, сколько это занимает и что требуется от вас.
60 минут, очно в Москве или по видеосвязи, без оплаты. Вы рассказываете о ситуации, мы задаём вопросы и говорим, решаема ли задача и подходим ли мы для неё. Здесь же обозначаем порядок цифр по срокам и стоимости.
Что нужно от вас: понимание задачи и готовность говорить о цифрах откровенно. Документы на этом этапе не требуются.
Десять рабочих дней. Мы получаем ограниченный набор данных и делаем верхнеуровневый срез: где деньги, где разрывы, что чинить первым. По итогам вы получаете карту финансового состояния и точную смету основного проекта.
Зачем этот этап: он снимает главный риск обеих сторон — вы не покупаете кота в мешке, мы не оцениваем работу вслепую. Диагностика оплачивается отдельно и засчитывается в стоимость основного проекта.
Фиксируем объём работ, состав команды, сроки, стоимость и измеримый результат. Назначается ответственный партнёр — он не меняется до конца проекта. Определяются контактные лица с вашей стороны и формат еженедельного статуса.
Что фиксируется: перечень результатов, сроки по этапам, порядок приёмки, ответственность сторон и условия конфиденциальности.
Основная фаза. Команда работает по согласованному плану, каждую неделю вы получаете короткий отчёт в одном формате: сделано, следующий шаг, что нужно от вас, есть ли отклонения от графика. Все решения фиксируются письменно в день их принятия.
Доступ к команде: ответственный партнёр доступен напрямую в мессенджере, а не через координатора. Срочные вопросы решаются в течение рабочего дня.
Встреча с собственником и командой, на которой мы проходим по каждому выводу и отвечаем на вопросы. Если проект связан с привлечением финансирования — участвуем вместе с вами во встречах с банком или фондом и защищаем модель перед комитетом.
Формат: 2–4 часа, очно. Присутствуют все, кто будет работать с результатом, а не только тот, кто подписывал договор.
Все рабочие файлы передаются в открытом виде с инструкциями. Мы обучаем вашу финансовую службу работать с моделью и дашбордами. Три месяца после сдачи — поддержка без доплаты: отвечаем на вопросы, помогаем с обновлением расчётов, участвуем во встречах с кредиторами.
Дальше: по желанию — разовые консультации или переход в формат абонентского сопровождения.
Первая встреча — 60 минут, без оплаты. Разберём ситуацию, обозначим узкие места и предложим формат работы.